Coupon-Richtlinien
Letzte Änderung: November 10, 2023
Die folgenden Gutscheinbedingungen ("Coupon-Richtlinie" oder "Gutscheinbedingungen"), gültig ab dem 10. November 2023, beschreiben die Bedingungen, die für Halara-Gutscheine ("Gutscheine") gelten. Diese Gutscheinbedingungen stellen eine Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Herausgeber dar. Der "Herausgeber" ist die HK DFS Limited. ("Halara", "wir", "uns", "unser").
Durch die Annahme oder Verwendung eines Halara-Gutscheins erklären Sie sich mit den Gutscheinbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit den Gutscheinbedingungen nicht einverstanden sind, nehmen Sie den Gutschein nicht an und verwenden Sie ihn nicht. Die Annahme und Verwendung von Gutscheinen unterliegen auch unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, die endgültige Entscheidung über die Eignung eines Kunden für die entsprechenden Angebote zu treffen.
HINWEIS ZU SCHIEDSGERICHTSBESTIMMUNGEN: Ihre Annahme und Verwendung von Gutscheinen unterliegt der verbindlichen individuellen Schiedsgerichtsbarkeit bei etwaigen Streitigkeiten, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen, was bedeutet, dass Sie auf Ihr Recht verzichten, an einer Sammelklage teilzunehmen. Lesen Sie die Schiedsbestimmungen sorgfältig durch und nehmen Sie Gutscheine nicht an oder verwenden Sie sie nicht, wenn Sie nicht bereit sind, etwaige Streitigkeiten mit uns zu schlichten.
Die Gutscheinrichtlinie regelt die Ausgabe, Verwendung und Einlösung von Gutscheinen. Großgeschriebene Begriffe, die hier nicht anderweitig definiert sind, haben die Bedeutungen, die ihnen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugewiesen sind.
Unter Beachtung geltender Gesetze kann diese Gutscheinrichtlinie in regelmäßigen Abständen geändert werden.
1. Ablaufdatum und Nutzungsbeschränkungen
Gutscheine können nur für den Kauf von Produkten auf thehalara.de (die "Website") und der Halara-Mobilanwendung (die "App") eingelöst werden. Auf der Website oder in der App ausgestellte Gutscheine dürfen nur auf der Website oder in der App verwendet werden.
Jeder Gutschein hat ein Ablaufdatum. Bitte beachten Sie das Ablaufdatum auf Ihrem Gutschein und verwenden Sie ihn vor dem Ablaufdatum. Ein abgelaufener Gutschein kann nicht mehr eingelöst oder anderweitig verwendet werden. Wenn Ihr Gutschein nicht vor seinem Ablaufdatum eingelöst wird, wird er als "ungültig" markiert und gelöscht.
2. Wie erhalte ich einen Halara-Gutschein?
Wir können Ihnen Gutscheine nach unserem alleinigen Ermessen zur Verfügung stellen, einschließlich durch die folgenden Methoden:
Wenn Sie ein neues Halara-Benutzerkonto registrieren, senden wir Ihnen möglicherweise einen Gutschein, nachdem Sie sich erfolgreich registriert haben.
Wir können Ihnen Gutscheine über die Homepage und die Bestellseite auf der Website und in der App zur Verfügung stellen. Solche Gutscheine sind nicht mit Ihrem Halara-Benutzerkonto verknüpft.
Sie können einen Gutschein über einen Influencer erhalten, der auf Empfehlung des Influencers mit uns zusammenarbeitet. Solche Gutscheine sind nicht mit Ihrem Halara-Benutzerkonto verknüpft.
Sie können einen Gutschein über ein E-Mail-Newsletter-Abonnement, soziale Medien oder andere Kanäle erhalten. Solche Gutscheine sind nicht mit Ihrem Halara-Benutzerkonto verknüpft.
Über das Gutschein-Popup-Fenster auf der Startseite der Website und in der App können wir Ihnen, abhängig davon, ob wir zu diesem Zeitpunkt eine solche Kampagne oder Promotion in unserem alleinigen Ermessen durchführen, Gutscheine zur Verfügung stellen.
Wenn Sie eine Bestellung für Waren auf der Website oder in der App erfolgreich vollständig bezahlen, können wir Ihnen, abhängig davon, ob wir zu diesem Zeitpunkt eine solche Kampagne oder Promotion in unserem alleinigen Ermessen durchführen, Gutscheine zur Verfügung stellen.
3. Welche Arten von Gutscheinen stellt Halara bereit?
Wir bieten die folgenden Arten von Gutscheinen an:
- Gutschein mit festem Betrag;
- Rabatt-Gutschein, der auf den Gesamtpreis einer Bestellung anwendbar ist;
- Rabatt-Gutschein, der nur auf den Kaufpreis von Nicht-Sonderangebotsprodukten in einer Bestellung anwendbar ist;
- Andere Arten von Gutscheinen, die wir von Zeit zu Zeit ausstellen können.
Diese Gutscheine können Ihnen ausschließlich nach unserem Ermessen angeboten werden.
4. Sehen Sie sich Ihre Gutscheine an
Sie können Ihre verfügbaren und/oder ungültigen Gutscheine (ausgenommen (i) abgelaufene und gelöschte Gutscheine und (ii) Gutscheine, die nicht mit Ihrem Halara-Benutzerkonto verknüpft sind) finden, indem Sie sich in Ihr Benutzerkonto einloggen und auf "Mein Konto" >> "Gutscheine" klicken. Die verfügbaren Gutscheine können auf der Website und in der App verwendet werden, um Produkte zu kaufen, unter Berücksichtigung etwaiger zusätzlicher Bedingungen. Gutscheine können von Angebot zu Angebot variieren.
5. Einlösung und Einschränkungen
i) Sie können einen gültigen Gutschein beim Bestellen von Produkten auf der Website oder in der App einlösen (vorbehaltlich etwaiger auf dem Gutschein angegebener Bedingungen und der oben angegebenen Nutzungsbeschränkungen). ii) Ein Gutschein kann nur einmal verwendet werden. iii) Gutscheine können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. iv) Nur ein Gutschein kann in Verbindung mit einer bestimmten Bestellung eingelöst werden, und Gutscheine können in Verbindung mit derselben Bestellung nicht anderweitig "gestapelt" oder mit anderen Gutscheinen kombiniert werden. v) Gutscheine werden Ihrem Halara-Benutzerkonto bei erfolgreicher Stornierung, Rückgabe und/oder Rückerstattung eines für einen solchen Gutschein eingelösten Kaufs zurückgegeben, es sei denn: (i) der Gutschein ist bereits abgelaufen, oder (ii) der Gutschein ist nicht anderweitig mit Ihrem Halara-Benutzerkonto verknüpft; oder (iii) es handelte sich um eine teilweise Stornierung, Rückgabe und/oder Rückerstattung Ihrer Bestellung (in diesem Fall gilt der Gutschein als verwendet und wird Ihnen nicht zurückgegeben). Wie oben erwähnt, können Gutscheine zusätzlichen Bedingungen, Bestimmungen und Einschränkungen unterliegen, die Ihnen vor der Ausgabe erläutert werden können.
6. Fragen und Kontakt
Bei Fragen oder Bedenken können Sie sich gerne an unser Kundenserviceteam unter service@thehalara.de wenden.